to Slavarz: Здравствуйте. Сопротивление руля усилилось именно потому, что были заменены стойки. Вероятно старые чашки и опорные подшипники были разбиты и поэтому Вы просто привыкли к расслабленному рулевому.

Замена стоек на схождении никак не отражается, поэтому в сервисе Вам совершенно правильно ответили.

Регулировка схождения делается при замене деталей рулевого управления (наконечников и пр.), а так же, при видимом повышенном износе передних шин.